
消費者抱怨唐吉訶德動線就像大型迷宮。(圖/翻攝自DON DON DONKI官網)
日本知名連鎖賣場唐吉訶德非常好逛,最近就有民眾po文詢問,必買清單有哪些?但對此,日本旅遊專家表示,即使你知道要買什麼,也不一定找得到,他解釋,這樣混亂的購物環境,不是店家規劃不當,其實是刻意設計的經營方式
從各類藥妝、生活雜貨用品一應俱全,知名連鎖賣場唐吉訶德,是不少人去日本旅遊時必去的購物行程,但最近常常有消費者抱怨,就算你已經知道你要買什麼了,但都找不到商品 ,走道窄小、常常迷路,動線就像大型迷宮。
唐吉訶德為何總是像迷宮?
日本旅遊達人指出,唐吉訶德店內,擁擠、混亂的動線與陳列,並不是規劃不當,而是創辦人獨創的「壓縮陳列」商法,透過反其道而行的空間設計,將購物轉化為挖寶的娛樂體驗。
壓縮陳列刺激消費也引發兩極評價
專家表示,這種策略能創造衝動購物,並延長顧客逛街滯留時間,不過對於時間有限,或是想一次買齊商品的旅客來說,這種迷宮式設計究竟好不好,也引發熱烈討論。